【掲載のお知らせ】全国賃貸住宅新聞に当社の取り組みが紹介されました
このたび、2026年2月9日発行の「全国賃貸住宅新聞」第1688号において、株式会社Tri-Arrowが提供する見守りサービスの取り組みが紹介されました。
日頃よりご支援いただいている皆様、ならびに関係者の皆様に心より御礼申し上げます。
掲載テーマについて
今回の記事では、当社が展開する
居住サポート住宅におけるICTを活用した見守り支援の取り組みについて取り上げていただきました。
現在、国の制度として整備が進められている「居住サポート住宅」においては、
- 見守りサービスの導入
- 居住支援法人による月1回以上の訪問
という二つの要件が求められています。
この制度は、高齢化が進む社会において、
住まいの確保が困難な高齢者や要配慮者の方々にとって大変重要な仕組みである一方、
現場を支える居住支援法人にとっては、訪問業務の継続的な実施が大きな負担となる側面もあります。
↓掲載紙面の一部については、著作権および発行元の権利保護の観点から、当サイト上での掲載にはぼかしを施しています。ご了承いただけますと幸いです。
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当社の取り組みの特徴
株式会社Tri-Arrowでは、LINEを活用した見守りサービスを基盤とし、テレビ電話による遠隔確認を通じて、月1回訪問要件に代替し得る仕組みを構築しています。
具体的には、
- 日常の安否確認
- 月1回のテレビ電話による面談
- 心身状態、生活環境、困りごと等の確認
- 確認結果の記録と居住支援法人へのフィードバック
といった運用を通じて、入居者の状況把握と支援法人の業務負担軽減の両立を目指しています。
また、確認項目は複数の観点から整理し、単なる安否確認に留まらない、生活実態の把握を重視した設計を行っています。
国土交通省モデル事業への採択
こうした取り組みは、国土交通省が実施する「令和7年度みんなが安心して住まいを提供できる環境整備モデル事業」において、登録居住支援法人(リーブル株式会社 代表 青山 双)との連携事例として採択されています。
本事業は、制度運用の実効性を高める先進的な事例の創出を目的としたものであり、当社の取り組みも、今後の居住支援の在り方を検討する一つの実践例として位置付けられています。
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居住支援法人・オーナー・入居者の三者にとっての価値
当社が目指しているのは、
単なるICTサービスの提供ではなく、
- 入居者にとっての安心
- 居住支援法人にとっての業務効率化
- 賃貸オーナーにとっての管理負担軽減
という三者のバランスを保った支援の実現です。高齢者の単身世帯が増加する中、見守りの仕組みは今後ますます重要性を増していくと考えています。
今後の展望
今回の新聞掲載を一つの契機として、当社は引き続き、居住支援法人様、不動産オーナー様、自治体様との連携を深めながら、より実用的で持続可能な見守り支援の構築に努めてまいります。
住まいの確保に困難を抱える方々が、安心して生活を継続できる環境づくりの一助となれるよう、今後も技術と運用の両面から改善と発展を続けてまいります。



